¿Qué dice tu web sobre tu negocio y qué imagen perciben tus clientes?

  • noviembre 16, 2020

Dime si te ha pasado esto: entras en una tienda y sientes molestias en menos de 2 segundos. No te gusta este lugar y sabes que esta es tu primera y última visita a este lugar.

Puede ser la limpieza, el orden, el olor … Puede haber muchas razones. Lo importante es que te vayas y lo hagas para siempre.

Si tienes un negocio online, la historia se repite, con la diferencia de que quien decide quedarse o marcharse no eres tú, sino tus clientes.

Visitar tu página es muy exigente con lo que ves. ¿Qué impresión da su sitio? ¿Qué dice esto sobre su negocio y sobre usted como profesional?

Su sitio web es su juego comercial 24/7, su embajador en línea, su marca digital y lo sepa o no, envía mensajes a su audiencia. Y si no son positivos, es motivo de preocupación.

Entonces, en este post te contaré 3 razones que afectan la imagen que transmite tu sitio sobre tu negocio, y pueden explicar (entre otras cosas) la falta de clientes.

¿Está listo para descubrir lo que dice su sitio sobre su negocio?

No tienes un sitio web profesional

¿Qué haces si estás interesado en comprar algo o contratar un servicio?

Busca en Google.

A continuación, lee y analiza las páginas que encontró. abandona a los que no te convencen y elige el que más se adapte a ti y a lo que buscas.

Este comportamiento es común en todo el mundo.

Así que imagina la importancia del surgimiento de su negocio en esta etapa de evaluación sus clientes potenciales.

Si tuvieras una tienda física en lugar de un negocio online, ¿te ocuparías del escaparate? ¿Y la decoración del local? ¿Y la limpieza?

Seguro que te consentirás hasta el último detalle para ofrecer a tus clientes una grata experiencia.

Bueno, lo mismo sucede en línea, y por eso es tan importante saber lo que dice su sitio sobre su negocio. Dado que su sitio web es el primer contacto con sus clientes potenciales, Cuanto mejor sea la imagen que transmite, mejor.

¿Cómo puede mejorar el aspecto de su sitio?

Además de escapar de los administradores de contenido gratuitos e invertir en un sitio web profesional, intente:

  • Publica fotos de calidad (realizado por un fotógrafo, no desde un teléfono móvil).
  • Enviar diseño atractivo visual.
  • Escoger fuentes que facilitan la lectura.
  • Haga que su sitio sea seguro y muestre un candado verde.
  • Pon tus textos en párrafos cortos para que no te dé pereza leer tu contenido.

Tu sitio está desactualizado

La tecnología avanza rápido y las tendencias de diseño también. Entonces, si su sitio no está actualizado, corre el riesgo de asustar a sus clientes potenciales.

Un sitio web desactualizado o un diseño que no responde envía un mensaje claro a su audiencia:

  • Un sitio web no es importante para su estrategia comercial.
  • Su negocio está desactualizado y no puede ofrecer soluciones innovadoras y modernas.
  • Tienes un blog como hobby, pero no como un asunto serio y profesional.
  • No ofrece garantías mínimas de seguridad para la navegación y protección de datos.

¿Cuál es la mejor solución si su sitio está desactualizado?

Si su sitio parece más paleolítico que el siglo XXI, o si durante mucho tiempo pensó que necesitaba un lavado de cara, es hora de rediseñarlo.

Lo que significa que tienes que …

El marketing digital y el mundo de los negocios digitales nos sorprenden con novedades casi a diario. Entonces, si bien no tiene que obsesionarse con la actualización, es recomendable analizar su campamento base de vez en cuando evalúe si necesita incluir algo para optimizar lo que dice su sitio sobre su negocio y hacer que la imagen que transmite su sitio sea tan profesional como usted se merece.

Tu sitio es más aburrido que la sala de juegos de mis hijos

Las empresas crecen y cambian con el tiempo. Quizás sucedió lo mismo en su negocio y realizó los siguientes cambios:

  • Cambias tus servicios.
  • Empiece por centrarse en un nicho de mercado y luego pasar a otro.
  • Descubre que lo que necesitan sus clientes también está evolucionando.

He cambiado de servicios y enfoques desde que empecé a trabajar con Hormigas en la Nube, y entre los emprendedores esta es la agenda. .

La capacidad de anticipar, responder y adaptarse es vital para la supervivencia empresarial., por lo que descubrir nuevas formas y explorar nuevas formas es algo que puede beneficiarlo y diferenciarlo de la competencia.

El problema es que a medida que crecemos y nos desarrollamos, creamos un desastre en nuestro sitio sin sospecharlo. De modo que puede revisar a su cliente ideal, pero parte del contenido de su blog no está actualizado para su nueva audiencia; o que aumente su cartera de ofertas pero no informe a Google.

Imagina que comienzas a ofrecer 2 tipos de servicios y luego das 4. Está claro que debes agregarlos a tu sitio, pero sin más no se deben agregar.

Esta actualización del sitio web también debe estar presente en el mapa del sitio que se envía a los motores de búsqueda. Si esto no se toma en cuenta, afectará la navegación de su sitio y esto será lo que su sitio diga sobre su negocio:

  • Te falta atención.
  • Contactarlo puede ser difícil.
  • La organización no es tu fuerte. Esto puede hacer que sus interlocutores piensen que ha olvidado pasos importantes o que no cumple con los plazos.
  • No le importa la experiencia de sus clientes mientras trabaja con usted, lo cual es una señal de falta de participación.

¿Cómo puede mejorar el caos de su sitio comercial?

Si tienes que hacer batallas en tu sitio, piénsalo dos veces con quién te comunicas, qué necesitan y cómo puedes ayudarlos.

Y luego optimice su sitio. Para hacer esto, actualice el mapa del sitio, Asegúrese de que todas las páginas tengan un llamado a la acción y elimine lo que no necesita.

A partir de ahí, puede trabajar gradualmente en otros elementos. No se deje llevar por la perfección, pero si desea comenzar a controlar lo que dice su sitio sobre su negocio, recuerde estos detalles.

¿Alguna vez se ha preguntado qué dice su sitio sobre su negocio y qué impresión produce en sus clientes potenciales?

Su sitio web es una de las herramientas de marketing más importantes que tiene. Por tanto, es muy importante darle la prioridad que se merece y utilizarla para demostrar su valor profesional.

Es una pena que al hacer un esfuerzo por construir un negocio digital, no sepa lo que dice su sitio sobre su negocio y sus clientes potenciales perciban una idea confusa, distorsionada o errónea de lo que significa trabajar con usted.

¿Cómo es tu página web? ¿Conoce o parece más viejo que Tutankamón? ¿Qué imagen crees que transmite sobre tu negocio? Continuamos en los comentarios. ¡Te espero allí!

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