Descubriendo L’Occitane en el Hotel Bahía del Duque

El fin de semana pasado trabajé, pero no importó en absoluto. Y no porque esté obsesionado con el trabajo o porque crea que tenemos que seguir adelante, aunque tenga que sacrificar el tiempo libre. No, nadie es responsable, pero de momento no se llega a esos extremos. La razón por la que trabajé feliz y felizmente fue porque lo hice en Hotel Bahía del Duque más Tenerife donde viajé para conocer y disfrutar del recién descubierto L’Occitane Resort, que es la primera marca en un hotel español. Además, sal de Madrid el viernes, ver llover a cántaros sobre la capital, llegar a Tenerife y bañarse en el mar, disfrutar de los contornos termales, tratamientos faciales y corporales, homenajes gastronómicos y todo ello en buena compañía … no tiene precio.

El motivo del viaje fue también conocer y disfrutar Spa Bahía del Duque de L’Occitanepara entrar en el universo de L’Occitane, una marca que ya conocía pero de la que descubrí algunas cosas que no sabía. Alain Harfush, CEO de L’Occitane en España y Jean-Louis Pierrisnard, director de desarrollo de marca, gestionó su regreso a Madrid con un máster de esta firma provenzal. Para los que no lo sepan, les diré que L’Occitane fue creado a mano hace 35 años Olivier Basan, estudiante Aix-en-Provence, que comenzó a producir jabones y aceites esenciales, que desde entonces ha vendido en su región. Así fue de 76 a 88 años. En la década de los 90, la marca comenzó a expandirse y se convirtió en una marca de referencia de cosmética natural en todo el mundo. En 2000, ya contaba con mil tiendas en todo el mundo, y en 2012 esa cifra se duplicó. En cuanto a la rotación, las cifras hablan por sí solas. En 2002, facturaron 145 millones de euros, y en lo que va de 2012 casi han alcanzado los 1.000 millones.

¿La razon del exito? Diferente. Empiece a cultivar cosmética natural, pero sobre todo, es una marca otorgar pero asequibles, dos valores que juntos tienen un gran poder. De hecho, la firma sabe que debido a la crisis económica muchos consumidores de marcas de lujo se han pasado a L’Occitane porque la calidad de sus productos es equivalente y los precios son mucho más bajos, y esto se debe a que el producto más caro de su catálogo cuesta 79 euros. De ahí abajo puedes encontrar una variedad de cosméticos. (tienen alrededor de 500 enlaces) para rostro, cuerpo, cabello e incluso para el hogar. Además, muchos consumidores han dejado de creer que la marca se limita a aceites y cremas corporales, y al probar tratamientos faciales y capilares obtienen grandes resultados. Para concluir las cifras te dicen que, curiosamente, el 50% de sus ventas se contabilizan AsiaYa sabes que las mujeres asiáticas, además de exigir una cosmética de calidad, utilizan muchos productos en sus rituales de belleza diarios. El resto de facturas se distribuyen entre Francia, 10%, el resto Europa, 20% y America, el 20% restante. Incluido España Tienen 35 tiendas y, a pesar de la crisis, siguen aumentando las ventas. En 2007, su facturación fue de cuatro millones y medio de euros, y en 2011 ascendió a doce millones de euros.

¿Y lo más característico de L’Occitane? Para empezar, se utilizan ingredientes de alta calidad, 100% naturales, muchas veces biológicos y de origen controlado, mediante los cuales se obtienen fórmulas, cuya eficacia y tolerancia han sido probadas bajo supervisión médica y en las que logran una gran sensualidad, con muy aromas. y texturas. agradable, algo que no siempre es fácil de conseguir cuando hablamos de este tipo de cosmética. L’Occitane logra esto a través de inversiones en investigación y desarrollo que se aplican no solo a las formulaciones sino también a las texturas. Otra clave del éxito de la marca es el respeto, como se ha dicho, por los consumidores. Alena, «nunca vamos a decirle al consumidor que rejuvenecerá en diez años en diez días”Como en el planeta, no usan ingredientes animales, no prueban en animales, su empaque es reciclable, siguen políticas de desarrollo sustentable, persiguen programas de comercio justo … sobre estos temas puedes visitar su sitio web www.es.loccitane.com)

Para completar el post de hoy, la semana que viene les cuento mi experiencia en el balneario Bahía del Duque de L’Occitane, les voy a mostrar el trato estelar de la marca: Inmortal. Siempreviva, o en español siempreviva – es una flor silvestre que crece cerca de la costa, que nunca se desvanece y tiene propiedades antiinflamatorias, de hecho, es cincuenta veces más eficaz que el árnica. En L’Occitane, después de investigar diferentes especies de esta flor en diferentes lugares, decidieron elegir una que nació en Córcega y temiendo no tener suficientes plantas para producir sus productos, porque era una flor silvestre, y que se necesitaban mil libras de flores para producir un litro de aceite, desarrollaron un programa orgánico para plantar esta flor. Esto se ha logrado «domarY hoy se cultivan hasta 44 hectáreas de inmortelle, que son 1.000 toneladas al año. Con esta flor se producen cremas anti-envejecimiento desde 2001 Luminosidad divina, preciosa, eterna y una nueva versión de Preciosa.